Serwis i wsparcie stron
Twoja strona musi działać. My pilnujemy, żeby tak było – codziennie.
Widziałeś kiedyś stronę z błędem 500, komunikatem „strona nie istnieje” albo z niedziałającym formularzem?
To nie tylko słaby wygląd.
To stracony klient, zmarnowana kampania i uszkodzony wizerunek.
Większość awarii nie dzieje się z dnia na dzień.
Dzieje się wtedy, kiedy przez miesiące nikt nie robi aktualizacji, nikt nie robi backupu, a nikt nie zauważył, że certyfikat SSL wygasł tydzień temu.
W Bestin działamy jak zewnętrzny dział techniczny Twojej firmy – czuwamy, reagujemy i dbamy o to, żeby Twoja strona po prostu działała.
Dlaczego to się opłaca?
Statystyczny koszt naprawy poważnej awarii wynikającej z braku aktualizacji lub przestarzałych wtyczek to od 300 do 1500 zł netto, w zależności od złożoności problemu i dostępności programisty.
Do tego dochodzą:
- godziny frustracji i szukania "kogokolwiek, kto to ogarnie",
- czas przestoju wizerunkowego i sprzedażowego,
- strata zaufania klientów.
Z nami tego nie ma.
Masz spokój. Masz zespół. Masz kontrolę.
Co robimy w ramach serwisu?
Regularne aktualizacje WordPressa i wtyczek
Backupy (codziennie lub tygodniowo – zależnie od pakietu)
Monitorowanie 24/7 – wiemy, zanim Ty zauważysz problem
Reakcje na awarie i błędy
Raportowanie i rekomendacje
Proste zmiany treści – bez czekania, bez proszenia
Bezpieczeństwo: skanowanie zagrożeń, naprawy po atakach, certyfikaty SSL
Nasze pakiety
🟢 MINI
99 zł / miesiąc
W pakiecie:
✔️Aktualizacja WordPressa i wtyczek raz w miesiącu
✔️ Kopia zapasowa 1x w miesiącu
✔️ Monitoring dostępności strony (1x dziennie)
✔️ Reakcja na awarie w ciągu 48h (w dni robocze)
Dla kogo?
Wizytówki, strony statyczne, jednoosobowe firmy.
🔵Standard
699 zł / miesiąc
W pakiecie:
✔️ Cotygodniowe aktualizacje systemu i wtyczek
✔️ Codzienny backup z przywracaniem na żądanie
✔️ Monitoring 24/7
✔️ Reakcja na błędy w ciągu 12h
✔️ 2 zmiany treści miesięcznie (np. dodanie oferty, nowy pracownik, korekta strony)
✔️ Certyfikat SSL w cenie
✔️ Kwartalny raport techniczny + rekomendacje
Dla kogo?
Kancelarie, gabinety, firmy usługowe, które nie mogą sobie pozwolić na wpadki.
🔴Standard
999 zł / miesiąc
W pakiecie:
✔️ Cotygodniowe aktualizacje + testy funkcjonalne po aktualizacjach
✔️ Codzienny backup + szybkie przywracanie
✔️ Monitoring 24/7 + osobisty kanał kontaktu (Slack / Signal / WhatsApp)
✔️ Reakcja na błędy w ciągu 4h, 7 dni w tygodniu
✔️ Do 4 drobnych zmian treści miesięcznie (np. grafiki, zakładki, banery, CTA)
✔️ Audyt techniczny co kwartał
✔️ Kwartalny raport techniczny + rekomendacje
✔️ Proaktywne rekomendacje: widzimy – zgłaszamy – wdrażamy